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[Serveur Down] Informations concernant le crash du 02/08/2014

le Lun 4 Aoû 2014 - 12:01
Bonjour,

J'ai remarqué la multiplication des questions concernant le crash du 02/08/2014 et vu la durée du down je comprend votre inquiétude c'est pourquoi vous pourrez trouver toutes les informations concernant le crash ici même. Ce topic sera régulièrement édité.

02/08/2014

- Le serveur refuse de démarrer à cause du fichier "Eula.txt", il faut accepter ce fichier (eula=TRUE) avant de pouvoir redémarrer le serveur (Rappel des conditions d'utilisation Mojang)

- Nous acceptons ce fichier, le serveur tente de redémarrer mais là, erreur et crash. Nous avons tenter de redémarrer le serveur jusqu’à 11h50 manuellement, rien à faire ...

- Nous éditons un ticket pour contacter notre hébergeur, pas de réponse.

- Nous tentons plusieurs réparations en passant le serveur sous CraftBukkit puis sous Spigot 1.7.10

- Aucun résultat

03/08/2014

- L’hébergeur nous réponds enfin, l'erreur vient peut être d'une mauvaise gestion du Json par la machine, problème : Aucun administrateur système n'est présent et aucune réparation sur la machine ne peut être envisagé sans eux.

04/08/2014

- Apres un nouveau contact auprès de notre hébergeur notre ticket passe en priorité, un administrateur systéme est donc en train de se pencher sur le soucis.

D’après le support Verygames le problème devrait être régler dans la journée, je cite : 

Je ne peux rien vous promettre mais il a de forte chances que celui-ci soit corrigé dans la journée.

Nous attendons maintenant la réponse de leurs administrateurs système après l'analyse de la machine, je vous tiendrais au courant dés que l'on à du nouveau.

Edit :

- 18h15 : Le soucis proviendrait d'une archive corrompue, le technicien Verygames est bien arrivé et nous entamons actuellement plusieurs réparations, le soucis devrait être résolu assez rapidement maintenant on touche au but !

- 19h11 : La réparation se passe pas trop mal, beaucoup d'erreur malheureusement mais on va sur une réouverture dans quelques minutes. Aucune perte y compris les Enderchest/inventaires. Une annonce sera créée dans la catégorie "Bugs/Failles" pour que vous puissiez y référencer toutes les anomalies que vous pourrez détecter en jeu.

- 19h45 : Réouverture du serveur ! Tout est presque bon, je vous préviens juste que quelques bugs sont à prévoir , on est dessus Smile


Dernière édition par Flameuh le Lun 4 Aoû 2014 - 19:43, édité 3 fois
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Wither Hyperactif
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Re: [Serveur Down] Informations concernant le crash du 02/08/2014

le Lun 4 Aoû 2014 - 13:40
Ah c'est une bonne nouvelle ce ticket de priorité Very Happy
Bon , j'espère que ça vas bientôt se régler


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Re: [Serveur Down] Informations concernant le crash du 02/08/2014

le Lun 4 Aoû 2014 - 18:16
Edit :

- 18h15 : Le soucis proviendrait d'une archive corrompue, le technicien Verygames est bien arrivé et nous entamons actuellement plusieurs réparations, le soucis devrait être résolu assez rapidement maintenant on touche au but !
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Re: [Serveur Down] Informations concernant le crash du 02/08/2014

le Lun 4 Aoû 2014 - 18:19
Enfin! Razz
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Re: [Serveur Down] Informations concernant le crash du 02/08/2014

le Lun 4 Aoû 2014 - 19:12
- 19h11 : La réparation se passe pas trop mal, beaucoup d'erreur malheureusement mais on va sur une réouverture dans quelques minutes. Aucune perte y compris les Enderchest/inventaires. Une annonce sera créée dans la catégorie "Bugs/Failles" pour que vous puissiez y référencer toutes les anomalies que vous pourrez détecter en jeu.
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Re: [Serveur Down] Informations concernant le crash du 02/08/2014

le Lun 4 Aoû 2014 - 19:43
- 19h45 : Réouverture du serveur sous peu ! Tout est presque bon, je vous préviens juste que quelques bugs sont à prévoir , on est dessus Smile
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Re: [Serveur Down] Informations concernant le crash du 02/08/2014

le Lun 4 Aoû 2014 - 20:06
Ah enfin on était en manque là xD


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Re: [Serveur Down] Informations concernant le crash du 02/08/2014

le Lun 4 Aoû 2014 - 20:19
- 20h00 : Ouverture du serveur.
Très peu de perte, les seuls bugs enregistrés touchent ceux qui se sont connectés pendant la maintenance :
 - Faible : UUID à la place du pseudo dans les factions (se corrige à la connexion du joueur)
 - Important : Perte de l'inventaire pour certains, pour cela il y aura une DropParty Mercredi 05/08 pour rembourser ce bug et les jours perdus pendant lesquels vous n'avez pas pu jouer.

Si vous trouvez d'autres bugs merci de les signaler, nous les corrigerons rapidement Wink

Nous nous excusons encore pour l’inaccessibilité du serveur pendant ces derniers jours.
Et n'oubliez pas de voter pour remonter un peu la pente dans le classement !
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Re: [Serveur Down] Informations concernant le crash du 02/08/2014

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